В 2015 году мы публиковали материал о сети фотошкол «Like», филиалы которой стремительно открывались по всей России. Сегодня с нами на связи Адель Болцун, генеральный директор новой сети фотошкол «ПИКЧА», возникшей на базе «Лайк фотошколы».
— С чем связан ребрендинг? Это только смена названия или концепция тоже меняется?
Сначала мы были Фотошколой Галии Бердниковой, потом решили стать партнерами с холдингом «Лайк», чтобы через них провести масштабирование по всей стране. А в прошлом году мы провели полный ребрендинг сети — теперь мы фотошкола ПИКЧА. Все филиалы, которые остались с нами, сейчас работают под этим именем.
Почему сделали ребрендинг? Не буду говорить заумных слов из серии «хотели вдохнуть новую жизнь», «сделать все красиво»... Скажу честно: мы допустили ряд серьезных ошибок на старте масштабирования проекта. Допустили в силу своей неопытности, может, в какой-то степени даже из-за юридической безграмотности.
Оказалось, что в Роспатенте нельзя зарегистрировать название и торговую марку «Лайк» и вообще как-то защитить свое имя, потому что слово «лайк» не является охраноспособным. А для франчайзинговой компании имя — это одна из ключевых ценностей. Это наш бренд и он должен быть защищен.
По сути, любой желающий мог взять и открыть в другом городе фотошколу с таким же названием, и по закону в таком случае мы ничего не сможем сделать — нам просто не принадлежат права на это наименование. А у нас к тому моменту уже выстроилась большая сеть, более сорока партнеров по всей России и за рубежом. Мы поняли, что это наш риск как бизнесменов и решили, что нам нужно название, которое мы сможем защитить.
И это не все. В то время сложились такие отношения с Лайк-холдингом, что мы решили с ними больше не работать. Это внутренние моменты, которые обычно не озвучивают — у нас своя дорога, у холдинга своя. У ребят тоже проходила реорганизация, какие-то бизнесы уходили, и для нас это тоже был повод сменить название, чтобы отстроиться и от них.
И третий момент — мы тогда начали плотно работать над концепцией художественной школы, и нам хотелось, чтобы школа рисования и фотошкола были как единое целое. То есть два разных направления, но в рамках одной компании. Поэтому мы решили придумать такое название, которое будет и про фотошколу, и про школу рисования.
Долго искали, перебрали сотни вариантов (привлекали команды по неймингу, сами что-то придумывали), и в итоге утвердили название ПИКЧА. Это имя хорошо прижилось и теперь мы — Фотошкола ПИКЧА и сеть школ рисования ПИКЧА.
Теперь отвечу на вторую часть вопроса. Про смену концепции я уже говорил — это появление второго направления (художественная школа). Другие серьезные изменения произошли и в нашем продукте — мы сейчас вообще переосмыслили свой подход к обучению фотографии, переписали ключевой продукт — курс «Основы фотографии». И все эти изменения, получается, пришлись на один период. Не то, чтобы это происходило из-за названия, это была череда последовательных изменений в компании.
Раньше мы специализировались на краткосрочных курсах (тогда курс шел всего три недели — так, наверное, занимается 95% всех школ России и СНГ). Потом мы поняли: чтобы научиться искусству и достичь крутого результата, трех недель очень мало. Нужно сильно постараться: и практик должно быть больше, и всего остального. Мы захотели сделать такой полноценный «фотоуниверситет». Сейчас у нас студенты занимаются по-другому. Самая короткая программа — полтора месяца, стандартная программа, по которой занимается 90% учеников — это 10 месяцев обучения. Давайте назовем наш новый курс «Основы фотографии 2.0».
— Расскажите подробнее про новую методику.
Могу с уверенностью и с гордостью сказать про нашу методику: кроме нас так не делает никто в России (мы проверяли!). Мы подошли к вопросу обучения совсем по-другому, и в данный момент в компании происходит очередное переосмысление нашего продукта.
Управляющая компания у нас находится в Казани, поэтому все новшества мы сначала тестируем на казанской фотошколе. А потом передаем дальше своим партнерам-франчайзи. И вот сейчас в Казани мы обкатываем наш глобальный обучающий курс, а в мае уже внедрим его во всей нашей сети — после того, как пройдет слет наших партнеров-франчайзи.
В чем суть? Программа обучения состоит из нескольких частей. Первая ступень — Фотоинтенсив (длится полтора месяца). Человек попадает на эту ступень, когда поступает в нашу школу. Занятия проходят два раза в неделю, очень плотный график, много съемок, теории — и студенты получают все базовые навыки и знания, которыми должен обладать любой начинающий фотограф. Как работать с камерой, настройки фотоаппарата, работа со светом, моделью, съемки с естественным и искусственным освещением, базовая обработка в Лайтруме. В общем, за эти полтора месяца мы в учеников закладываем фундамент.
Дальше ученики попадают на вторую часть курса, которую мы назвали Фотосеместр. Она рассчитана на десять месяцев, но там фишка вот в чем: ученик получает купоны на практические мастер-классы, у каждого 10 купонов, на 10 мастер-классов. И он сам выбирает, с какой скоростью и интенсивностью ему обучаться — может в принципе проходить данный этап в течение десяти месяцев, а может и быстрее.
И ключевой момент: человек сам решает, на какие мастер-классы ходить, а на какие — нет. Каждую неделю в нашей школе проходит шесть разных практических занятий (детская съемка, фэшн-фото, предметная, фуд-съемка, семейная, свадебная, лавстори, жанровый портрет и другие). Ученик в закрытом чате видит анонс, выбирает, на какую практику хочет сходить, и записывается на нее. Перед занятием получает видеоурок от наших преподавателей, смотрит его и потом уже идет на практику, где все готово к съемке. Можно просто прийти и сразу снимать. Это и есть индивидуальная программа — студент может советоваться с преподавателем, который его будет направлять.
Почему мы уверены, что такой подход намного круче, чем везде? В базовых курсах есть некая заложенная последовательность практик, и бывает так, что кому-то из студентов, например, вообще не хочется снимать фэшн — ему не интересен этот жанр, но он заплатил за это деньги. Кто-то, наоборот, хотел бы побольше попрактиковаться в детской или семейной съемке. И у нас человек может хоть все десять раз сходить на съемку детей, потому что ему только эта тема интересна.
Естественно, после каждого урока есть домашние задания. И еще одно большое преимущество, что большая часть теоретического контента, а также все занятия по обработке фотографии и разборы домашних заданий перенесены в онлайн. Все проходит на нашей закрытой площадке — мы проводим занятия в формате вебинаров, записанных видеоуроков и текстовых уроков. Не нужно никуда вечером ездить, стоять в пробках, а можно посмотреть всю теорию дома — это хорошая экономия времени для наших студентов. А мы, в свою очередь, больше сосредоточены на практических занятиях (мастер-классах и съемках).
Вот такие две части — это уже очень мощная программа и куча практики. Но и это еще не все. После того, как студент проходит вторую часть, у него есть возможность подать заявку на так называемые Мастерские к нашим преподавателям. Что такое Мастерская? Это по сути индивидуальное обучение плюс консультации от нашего преподавателя. Ученику дается месяц, за который он должен сделать минимум две самостоятельные съемки (самому их организовать — от идеи, поиска образов, моделей, локации, съемки и до обработки и отбора кадров для серии). Все это время преподаватель помогает, дает советы, и под его присмотром ученик выполняет свои работы. На Мастерскую нельзя попасть, если ты не закрыл домашние задания с предыдущих практик. Это одно из ключевых ограничений, потому что невозможно учиться фотографии, если ты не снимаешь, не обрабатываешь фотографии. Не сдал домашнюю работу — не можешь идти дальше. Такое условие увеличивает мотивацию делать ДЗ.
Ну и после того, как человек на Мастерской выполнил и защитил две-три самостоятельные работы, у него появляется возможность быть допущенным до защиты диплома. Это большой фотопроект, который ученик выполняет самостоятельно и представляет на защите дипломных проектов. Весь этап его также сопровождает личный куратор. И вот уже после защиты мы вручаем ученику диплом об окончании курса.
Даже если у вас нет вообще никакого таланта и понимания, что такое фотография, фотографировать вы научитесь. Если выполнять всё последовательно, как мы говорим (ходить на занятия, сдавать домашние задания, пройти Фотопрактикум и Мастерские, защитить диплом), вы будете очень круто фотографировать. Мы не выпускаем гениев фотографии (такими рождаются), но вы совершенно точно дойдете до уровня «любительский профессиональный» или «профессиональный коммерческий». Мы сейчас создали именно такую площадку, такой продукт, который заставляет ученика идти по этому пути. Вот в чем наше основное отличие от других школ.
— Эта методика рассчитана только на учеников с базовыми знаниями или для профессионалов тоже есть свои программы?
Если мы говорим про наш полный курс, то он больше рассчитан на абсолютных новичков — тех, кто только вчера купил фотоаппарат и сегодня пошел учиться. Приходят люди, у которых есть какой-то определенный уровень — они уже пробовали снимать в авторежиме, но у них часто не получается, они не понимают, как сделать размытый фон и правильную композицию.
Как мы выясняем этот уровень? У нас во всех школах есть пробный бесплатный урок — на этом этапе мы и видим, на каком уровне человек владеет техникой. Если он уже разбирается в настройках, снимает в ручном режиме — мы определяем его сразу в Фотосеместр. Кстати, для «продвинутых» любителей мы тоже иногда проводим пробные уроки — чтобы они могли познакомиться с нашей школой, прежде чем принимать решение о том, учиться у нас или нет. На этом уроке мы разбираем, как сделать правильный портрет и делимся своими алгоритмами работы со светом, моделью. И потом уже приглашаем желающих продолжить обучение в ПИКЧЕ.
— Есть какой-то единый стандарт работы преподавателей в разных городах? Они проходят специальное обучение?
Конечно, есть. Все процессы расписаны и стандартизированы в нашей базе знаний. Также и весь курс описан в учебно-методическом плане — каждое занятие, его цель, задача, что делать преподавателю, презентация, по которой он ведет урок. То есть это четкая конкретная инструкция, по которой преподаватели в городах проводят наши курсы.
И сейчас мы еще работаем над тем, чтобы создать единый отдел контроля качества, чтобы удаленно, здесь в Казани, оценивать качество работы преподавателя в том или ином городе и иметь возможность корректировать их работу. Либо наоборот, увидеть какие-то фишки, которые использует преподаватель и которые могут усилить нашу методику, и применить их и в других школах.
— Сколько школ в вашей сети сейчас? Планируется ли дальнейшее расширение?
В нашей команде сейчас 35 фотошкол и да, мы продолжаем развитие сети. Есть еще не менее 20 крупных городов в России и СНГ, которые нам интересны и где мы хотели бы открыть наши филиалы. Так что если есть желание открыть фотошколу в вашем городе, пишите нам! Всё обсудим:)
